Polityka prywatności.
1. Wstęp
Administratorem gromadzonych i wykorzystywanych danych osobowych jest EURO APM GROUP Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Ostrobramska 101/204, 04-041 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy, pod numerem: 0000875781, o kapitale zakładowym w wysokości: 100000,00 zł, NIP: 9522211999, REGON: 387804431, (dalej jako „EURO APM GROUP ”). Wszelkie odniesienia do „klienta” dotyczą osoby, której dane osobowe są przetwarzane przez EURO APM GROUP .
EURO APM GROUP zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych klientów z zachowaniem poufności i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych, a dane osobowe klientów mogą być udostępniane innym podmiotom wyłącznie zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki prywatności.
Polityka prywatności EURO APM GROUP określa:
W przypadku jakichkolwiek zmian sposobu wykorzystywania danych osobowych klienta niniejsza Polityka prywatności zostanie odpowiednio zmieniona.
2. Czym są dane osobowe?
Dane osobowe to wszelkie informacje o kliencie. Obejmują między innymi takie informacje jak: imię i nazwisko, dane kontaktowe, data urodzenia, numer konta bankowego i inne informacje określające potrzeby lub okoliczności klienta, które umożliwiają jego zidentyfikowanie.
Zgodnie z przepisami o ochronie danych niektóre dane osobowe klasyfikuje się jako dane „szczególne”. Obejmują one między innymi informacje dotyczące stanu zdrowia, pochodzenia rasowego lub etnicznego, przekonań religijnych lub poglądów politycznych i orientacji seksualnej. Dane szczególne mogą być gromadzone, przechowywane i wykorzystywane w szczególnych przypadkach. Ponadto gromadzenie i wykorzystywanie danych dotyczących wyroków skazujących podlega dodatkowym ograniczeniom.
Wszelkie odniesienia do danych osobowych w Polityce prywatności obejmują dane osobowe oraz, o ile ma to zastosowanie, szczególne kategorie danych osobowych.
3. Rodzaje gromadzonych danych osobowych
Przy każdorazowym nawiązywaniu kontaktu EURO APM GROUP przetwarza takie dane osobowe jak imię, nazwisko oraz dane kontaktowe (takie jak numer telefonu, adres e-mail oraz adres pocztowy).
Ponadto w przypadku świadczenia usług na rzecz lub w imieniu klienta, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, EURO APM GROUP może gromadzić dane umożliwiające ustalenie tożsamości klienta, obejmujące co najmniej jeden rodzaj dokumentu ze zdjęciem (na przykład paszport, prawo jazdy lub dowód osobisty) oraz jeden rodzaj dokumentu potwierdzający miejsce zamieszkania (na przykład ostatni rachunek za media).
W celu wykrycia potencjalnego konfliktu interesów oraz – w przypadku jego stwierdzenia – podjęcia odpowiednich działań zgodnie z obowiązkami ustawowymi i regulacyjnymi EURO APM GROUP może ustalać, czy w EURO APM GROUP pracują krewni lub bliscy klienta.
W zależności od rodzaju usługi świadczonej na rzecz lub w imieniu klienta, EURO APM GROUP może również gromadzić określone poniżej dodatkowe dane osobowe:
Zakup, sprzedaż, wynajem, świadczenie usług
W przypadku świadczenie usług za pośrednictwem EURO APM GROUP :
– EURO APM GROUP przetwarza dane dotyczące numeru telefonu umożliwiającego kontakt w celu w celu umożliwienia kontaktu i ustalenia terminu usługi. EURO APM GROUP może również przekazywać oferty alternatywnych usług. Przetwarzanie danych obejmuje również dokumentację potwierdzającą upoważnienie do świadczenie usługi. Jeśli klient jest podmiotem takim jak spółka, fundusz powierniczy lub organizacja charytatywna, mogą być wymagane dodatkowe dane osobowe beneficjentów i osób kontrolujących. EURO APM GROUP przetwarza także dane bankowe klienta w celu umożliwienia płatności. W przypadku współpracy z osobami trzecimi, np. kancelariami prawnymi, firmami, dane klienta mogą być udostępnione w ramach prawnie uzasadnionego interesu. Przy zainteresowaniu usługami, EURO APM GROUP gromadzi dane klienta dotyczące jego wymagań, aby znaleźć odpowiednie usługi.
W przypadku zainteresowania klienta wynajęciem nieruchomości oferowanej przez EURO APM GROUP :
– EURO APM GROUP przetwarza dane dotyczące szczegółowych wymogów klienta, które umożliwiają znalezienie nieruchomości spełniającej jego potrzeby.
– Przetwarzane są również dane o rachunku w banku, kasie mieszkaniowej lub o innym rachunku w celu umożliwienia zarządzania zatwierdzonym rachunkiem kaucji w imieniu klienta oraz zorganizowania płatności należnego czynszu.
– W przypadku zapytania o możliwość wynajęcia określonej nieruchomości, EURO APM GROUP udziela odpowiedzi w oparciu o dane kontaktowe klienta, a w odpowiedzi może między innymi przesłać propozycje alternatywnych nieruchomości, które mogą ułatwić klientowi poszukiwania.
– EURO APM GROUP na podstawie przepisów prawa może być również zobowiązany do przetwarzania danych dotyczących dokumentów tożsamości w celu wykrywania i zapobiegania przestępstwom, fałszerstwom lub praniu brudnych pieniędzy.
Inne
W przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie raportów, wiadomości lub innych informacji rynkowych lub handlowych, oprócz powyższych danych EURO APM GROUP gromadzi dane dotyczące branży klienta oraz rodzaju treści, które klient chciałby otrzymywać.
4. Sposoby wykorzystywania danych osobowych
Cele i Podstawy prawne przetwarzania danych
Zgodnie z przepisami o ochronie danych EURO APM GROUP jest uprawniona do wykorzystywania danych osobowych klientów, jeżeli istnieją do tego podstawy prawne, które obejmują między innymi:
– konieczność dostępu do informacji w celu wykonania umowy zawartej z klientem;
– konieczność wykonania obowiązku prawnego;
– konieczność przetwarzania danych w celu wykonywania czynności będących w uzasadnionym interesie EURO APM GROUP (lub osoby trzeciej), pod warunkiem że interes i podstawowe prawa klienta nie są ważniejsze od interesu EURO APM GROUP (lub osoby trzeciej), w tym m.in. konieczność:
Podstawy prawne mające zastosowanie w wyjątkowych przypadkach:
– konieczność ochrony żywotnych interesów klienta (lub osób trzecich) lub
– konieczność wykorzystania danych w interesie publicznym lub w celach urzędowych.
Ewentualne szczególne kategorie danych osobowych EURO APM GROUP może przetwarzać w następujących wyjątkowych przypadkach:
– za wyraźną zgodą klienta, w którym to przypadku EURO APM GROUP wyjaśnia cel wykorzystania takich danych w chwili uzyskiwania zgody klienta.
Poniżej przedstawiono szczegółowe informacje na temat sposobu wykorzystywania danych osobowych na potrzeby związane ze świadczeniem zamawianych usług.
Zakup, sprzedaż, wynajem, świadczenie usług.
– EURO APM GROUP wykorzystuje dane osobowe w celu wykonania zobowiązań w zakresie wynajmu nieruchomości lub świadczenia usług
– w przypadku gdy klient jest nabywcą lub najemcą
– w celu przygotowania oględzin, uzyskania informacji zwrotnych oraz przygotowania umowy sprzedaży lub najmu.
– EURO APM GROUP wykorzystuje dane osobowe w celu przeprowadzenia analizy due diligence zgodnie z innymi zobowiązaniami prawnymi lub regulacyjnymi.
– EURO APM GROUP przekazuje dane osobowe klienta prawnikom klienta oraz prawnikom i agentom działającym na rzecz drugiej strony transakcji w zakresie niezbędnym do umożliwienia zawarcia transakcji sprzedaży lub zakupu. EURO APM GROUP może również przekazywać dane osobowe klienta innym agentom uczestniczącym w świadczeniu usług , zależnie od okoliczności.
– EURO APM GROUP przekazuje dane osobowe klienta zewnętrznym agencjom sprawdzającym wiarygodność najemców w celach związanych z zapobieganiem przestępstwom, fałszerstwom lub praniu pieniędzy oraz ich wykrywaniem, a także w celu zweryfikowania zdolności klienta do zawarcia umowy najmu.
Inne przykłady wykorzystywania danych osobowych
– Jeżeli EURO APM GROUP dokona zbycia części przedsiębiorstwa lub połączenia jej z inną organizacją, wówczas dane klienta mogą zostać ujawnione doradcom EURO APM GROUP i potencjalnym nabywcom lub wspólnikom joint venture i ich doradcom. W takim przypadku nowi właściciele przedsiębiorstwa będą uprawnieni jedynie do wykorzystywania danych klienta w taki sam lub podobny sposób, jak ten określony w niniejszej Polityce prywatności.
– EURO APM GROUP udostępnia dane osobowe organom regulacyjnym, organizacjom rządowym lub quasi-rządowym, organom ścigania oraz sądom, trybunałom i organom arbitrażowym w zakresie niezbędnym w celu wypełnienia obowiązków regulacyjnych i prawnych.
– Korzystanie z usługodawców zewnętrznych, którzy przetwarzają dane osobowe w imieniu EURO APM GROUP w celu świadczenia usług na rzecz EURO APM GROUP . Dotyczy to między innymi dostawców systemów i usług informatycznych, a także zewnętrznych agencji weryfikacyjnych lub sprawdzających wiarygodność w celu zapobiegania popełnianiu przestępstw oraz ich wykrywania.
– EURO APM GROUP może przekazywać dane osobowe klienta każdemu pracownikowi Grupy EURO APM GROUP w niezbędnym zakresie w celu umożliwienia wykonywania zobowiązań EURO APM GROUP wobec klienta.
– EURO APM GROUP przechowuje dane osobowe w systemach zarządzania relacjami z klientami i wykorzystuje je w celu przekazywania klientom informacji marketingowych o innych usługach oferowanych przez EURO APM GROUP , podobnych do wcześniej zleconych, które klient może uznać za przydatne. Klientowi przysługuje prawo rezygnacji z otrzymywania takich informacji w każdej chwili.
Skutki nieprzekazania danych wymaganych przez EURO APM GROUP
Przekazanie niektórych danych osobowych jest niezbędne w celu świadczenia usług zlecanych EURO APM GROUP . Na przykład:
– w przypadku wynajęcia nieruchomości w imieniu klienta niezbędne są dane kontaktowe, które umożliwią przekazywanie klientowi aktualnych informacji o oględzinach nieruchomości, ofertach i przebiegu sprzedaży; oraz
– w przypadku zlecenia znalezienia nieruchomości spełniającej określone wymogi niezbędne są bardziej szczegółowe informacje o kliencie, które umożliwią znalezienie odpowiedniej nieruchomości.
Ponadto niektóre informacje są niezbędne do tego, aby wykonać obowiązki prawne ciążące na EURO APM GROUP . Na przykład EURO APM GROUP może poprosić klienta o przedłożenie dokumentów tożsamości w celu wykonania obowiązku przeciwdziałania fałszerstwom i praniu brudnych pieniędzy.
Nieprzekazanie danych w powyższych celach uniemożliwi EURO APM GROUP wykonanie zawartej z klientem umowy oraz może uniemożliwić świadczenie usług lub dalsze świadczenie określonych usług na rzecz klienta. Klient zostanie poinformowany o tym w chwili gromadzenia jego danych.
5. Rodzaje zabezpieczeń danych osobowych
EURO APM GROUP przywiązuje bardzo dużą wagę do kwestii bezpieczeństwa danych i wdrożyła rozwiązania opracowane w celu zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi do danych osobowych, w tym między innymi:
– pliki dotyczące klientów są przechowywane w bezpiecznych systemach zarządzania relacjami z klientami. Dostęp do powyższych systemów mają wyłącznie osoby w EURO APM GROUP , które muszą się zapoznać z informacjami o klientach w uzasadnionych celach biznesowych;
– dokumenty w formie papierowej są przechowywane w zamykanych szafkach.
Wszystkie dane są przechowywane w centrach danych posiadających systemy i zabezpieczenia chroniące zarówno przed nieuprawnionym dostępem do danych osobowych, jak i innymi czynnikami zewnętrznymi, które mogłyby spowodować ich uszkodzenie. Wprowadzone zostały rygorystyczne wymogi w zakresie dostępu, który ograniczono do osób bezwzględnie go potrzebujących.
Dostęp do danych osobowych mają w niezbędnym zakresie wyłącznie pracownicy EURO APM GROUP oraz inne osoby zatrudnione w EURO APM GROUP . Dla pracowników EURO APM GROUP wymagających dostępu do danych osobowych organizowane są szkolenia.
6. Okres przechowywania danych osobowych
Okres przechowywania danych osobowych jest uzależniony od rodzaju usług zamawianych przez klienta nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celów takiego przetwarzania. Okres ten może być dłuższy od okresu świadczenia usług w przypadku zobowiązania ustawowego lub regulacyjnego do przechowywania danych osobowych przez dłuższy czas lub w razie konieczności ich przechowywania ze względu na zgłoszone roszczenie.
7. Przekazywanie danych osobowych za granicę
EURO APM GROUP może przekazywać, przechowywać lub przetwarzać dane osobowe klientów poza terytorium Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku przekazywania danych osobowych do krajów, które nie zapewniają takiego samego poziomu ochrony danych osobowych, jak przepisy prawa obowiązujące w EOG, EURO APM GROUP zobowiązuje się do wdrożenia odpowiednich zabezpieczeń.
Przekazywanie danych osobowych poza obszar EOG będzie odbywać się na podstawie jednego z zabezpieczeń określonego w Rozdziale V RODO w tym m.in.:
– Przekazywanie danych do kraju nienależącego do EOG, w którym obowiązują przepisy o ochronie prywatności oferujące taką samą ochronę jak na terytorium EOG, a kraj ten został uznany za kraj o adekwatnym stopniu ochrony zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej. Więcej informacji na stronie internetowej Komisji Europejskiej: (European Commission Justice)
– Zawarcie z odbiorcą danych umowy zobowiązującej go do zapewnienia ochrony zgodnie ze standardami obowiązującymi na terytorium EOG na podstawie Standardowych Klauzul Umownych. Więcej informacji na ten temat na stronie internetowej Komisji Europejskiej: (European Commission Justice)
8. Prawa klientów związane z przetwarzaniem danych osobowych
Klientowi przysługuje szereg praw w związku z jego danymi osobowymi, w tym między innymi prawo do:
– otrzymywania informacji o sposobie wykorzystywania danych osobowych;
– uzyskania dostępu do danych osobowych przechowywanych przez EURO APM GROUP ;
– żądania sprostowania danych osobowych, które zdaniem klienta są niepoprawne, niekompletne lub niedokładne;
– żądania usunięcia danych osobowych w następujących okolicznościach:
W przypadku chęci skorzystania z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy przesłać wiadomość na adres: contact@migrant.support
EURO APM GROUP przechowuje informacje o zgłoszeniu przez klienta żądaniach skorzystania z przysługujących mu praw oraz o udzielonej odpowiedzi na takie żądanie w celu wykazania, że EURO APM GROUP przestrzega zobowiązań w zakresie ochrony danych, a także w celu rozpatrywania wszelkich zapytań, skarg lub roszczeń związanych z takim żądaniem. Informacje te są przechowywane zgodnie z zasadami określonymi w punkcie 6 powyżej.
9. Skargi i dane kontaktowe
Skargi i żądania
Wszelkie skargi i żądania dotyczące sposobu wykorzystywania danych osobowych należy przesyłać na adres contact@migrant.support
Klientowi przysługuje również prawo złożenia skargi do urzędu ochrony danych (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Dodatkowe informacje na temat możliwości skontaktowania się z urzędem ochrony danych można uzyskać wysyłając wiadomość na adres: contact@migrant.support
Dane kontaktowe
Wszelkie pytania, uwagi lub prośby dotyczące dowolnego aspektu niniejszej Polityki prywatności prosimy przesyłać pocztą elektroniczną na adres: contact@migrant.support lub pisemnie na adres: EURO APM GROUP Sp. z o.o., ul. Ostrobramska 101/204, 04-041 Warszawa
Wykorzystywanie plików cookies przez EURO APM GROUP
Czym jest plik cookie?
Pliki cookie (tzw. ciasteczka) są niewielkimi plikami tekstowym stanowiącymi dane informatyczne, które są przechowywane na komputerze użytkownika w momencie, gdy odwiedza określone strony i zezwalają stronie internetowej rozpoznawać komputer użytkownika. Pliki cookie ułatwiają użytkownikom nawigację na stronach internetowych i zezwalają na korzystanie z określonych funkcji, jak również przekazują informacje właścicielom strony internetowej.
Jakie pliki cookies wykorzystuje EURO APM GROUP ?
Podczas przeglądania strony internetowej EURO APM GROUP wykorzystywane są automatycznie pliki cookie, które są niezbędne do jej funkcjonowania. EURO APM GROUP wykorzystuje pliki cookie, które nie są niezbędne, w przypadku wyrażenia na to zgody poprzez zaznaczenie opcji „Zezwól na wszystkie pliki cookie”.
Jakie i w jakim celu używane są pliki cookies przez EURO APM GROUP ?
W ramach niniejszej strony internetowej mogą być używane pliki cookies wylistowane poniżej. Poniższa tabela zawiera opis działania plików cookie i cel wykorzystywania plików cookies. Szczegółowe informacje dotyczące poszczególnych plików cookies. W przypadku, gdy dalsze informacje dotyczące pliku cookie znajdują się na zewnętrznej stronie, po rozwinięciu zakładki link do tej strony znajduje się pod „Więcej informacji”.
Jak wyłączyć lub ograniczyć obsługę plików cookie?
Używane przez EURO APM GROUP 13 plików cookie jest niezbędne do działania strony. Zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. nr 171, poz. 1800 z późn. zm.) możesz usunąć lub zablokować wszystkie pliki cookies używane na tej stronie, ale pamiętaj, że ograniczenie lub ich usunięcie może mieć wpływ na jej funkcjonalność i działanie.
Twoja przeglądarka może zezwolić ci na ograniczenie lub usunięcie plików cookie ustawionych przez tę stronę. Funkcja pomocy w twojej przeglądarce powinna ci powiedzieć, jak to zrobić. Możesz również odwiedzić stronę www.allaboutcookies.org lub www.wszystkoociasteczkach.pl, które zawierają ogólne informacje na temat plików cookie i sposobu zarządzania plikami cookie na komputerze.
Aby zrezygnować z śledzenia przez Google Analytics we wszystkich witrynach, odwiedź stronę http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
11. Zmiany Polityki prywatności
EURO APM GROUP jest uprawniony do zmiany Polityki prywatności, w tym w szczególności w przypadku gdy:
– wystąpi potrzeba dopasowania treści Polityki prywatności do obowiązujących przepisów prawa lub konieczność dokonania zmian redakcyjnych w Polityce prywatności,
– wymagana będzie aktualizacja danych administratora wskazanych w Polityce prywatności,
– nastąpią zmiany, modyfikacje lub właściwości strony, oraz
– wystąpią inne dozwolone prawem przypadki.
Zmiana Polityki prywatności nastąpi przez opublikowanie nowej Polityki prywatności na stronie EURO APM GROUP .
O stosownych zmianach oraz dacie ich wejścia w życie EURO APM GROUP powiadomi użytkowników, w szczególności poprzez zamieszczenie komunikatu na stronie, nie później niż na 7 dni przez wprowadzeniem zmian, poprzez zamieszczenie nowej treści Polityki prywatności na stronie internetowej.
Dalsze korzystanie ze strony po zmianie Polityki prywatności oznaczać będzie zgodę na nową treść Polityki prywatności.